广东自考《航空服务礼仪概论》专项复习题:实务题
编辑整理:广东自考网 发表时间:2020-12-04 15:32:26 【加入自考交流群】
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广东自考《航空服务礼仪概论》专项复习题:实务题
1.涉外人员在国际交往中涉及人权问题时必须坚持哪些基本立场?
2.在国际交往中怎样才能令自己的着装符合身份?
3.最应避免的穿着打扮的失礼之处有哪些?
4.最应避免的举止行为的失礼之处有哪些?
5.在国际交往中应当如何选择交谈的话题?
6.如何注意称呼有别?
7.在国际交往中有哪些常用的见面礼节?
8.在国际交往中,涉外人员在遵守时间方面应重点注意哪三个方面?
9.在国外购物时,应遵守哪些购物规则?
10.在国际交往中,涉外人员遵循礼仪和习俗的方式有哪些?
11.在走访外国人时,需要注意哪些礼仪规范?
12. 服饰的穿着原则有哪些?
13自助餐的基本礼仪有哪些?
14在人际交往中,正确的称呼是对人尊重的基本要求,应注意哪三种禁用称呼 ?
15、赠送名片时应注意哪些礼仪 ?
16. 饮茶的礼节,礼貌要求是什么?
17同事之间应遵循的礼仪是什么 ?
18参加工作会议的一般礼仪有哪些 ?
19日常涉外交往的礼节有哪些 ?
20个人形象六要素是什么?
21. 电话预约基本要领?
22赠送礼物时有哪些礼仪要求?
23去博物馆和美术馆参观应注意什么?
24. 使用公共卫生间要注意什么?
25. 递烟时应遵循哪些文明礼仪?
26.穿套裙需要注意哪些问题?
27.请说明庆典的主要程序。
28.试述礼仪的民族性和国际性。
29.正式场合男子穿着西装的礼仪有哪些?
30.出入房间要遵循哪些礼仪要求?
31.如何正确掌握办公室中的电话礼仪?
32.简述美国人在待人接物方面的特点。
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