广东自考《服装市场与营销》章节习题:第三章
编辑整理:广东自考网 发表时间:2020-11-30 15:21:40 【加入自考交流群】
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广东自考《服装市场与营销》章节习题:第三章
一、填空题
1. 产品整体概念包含以下三层的含义: 、 、 。
2. 服装产品主要是指以下三种: 、 、 。
3. 服装新产品的类型大体上包括以下三类: 、 、 。
4. 服装市场细分方法中按季节分为四类: 、 、 、 。
5. 服装市场细分方法中按面料不同将服装划分为 、 、 、 等。
6. 服装市场细分方法中按穿着场合分为 、 、 、 等。
7. 产品生命周期可划分为 、 、 、 四个阶段。
8. 产品生命周期各阶段划分并无明确的标志,基本上属定性判断。采用定性判断时可用 、 、 三种方法。
9. 服装流行发生的因素有 、 、 、 。
10. 服装的流行从开始到结束历经 、 、 、 四个阶段。
二、单项选择题
1. 消费者购买产品时所追求的利益是()。 A 产品的实质 B 产品的形体 C 产品的附加利益 D 产品的品质
2. 消费者购买产品所获得的全部附加服务属于()。A 产品的实质 B 产品的形体 C 产品的附加利益 D 产品的品质
3. 按标准号型、尺码规格批量生产的服装统称为()。 A 高级时装 B 成衣 C 时装
4. 服装新产品的类型除了新设计的服装和换代的服装,还包括()。 A 流行服装 B 模仿与改进服装 C 新面料服装 D 新工艺服装
5. 服装新产品开发程序的首要工作是()。 A 初步设计 B 构思阶段 C 样品试制
6. 服装按穿着场合分为以下几类:日常服、职业服、运动服和()。A 时装 B 成衣C 夜间服 D 社交服
7. 由若干产品项目组成的称为()。 A 产品品种 B 产品线 C 产品 D 产品类型
8. 在一种产品线内增加高档产品,这是属于产品线()。A 向下延伸 B 向横延伸 C 向上延伸
9. 在一种产品线内增加廉价(次位品牌)产品,这是属于产品线()。A 向下延伸 B 向横延伸 C 向上延伸
10. 产品的产量和销售量最大时,是处于产品生命周期的()。 A投入期 B 成长期 C 成熟期 D 衰退期
三、多项选择题
1. 产品的内涵包括()。 A产品的实质 B 产品的品质 C 产品的附加利益 D 产品的包装E产品的形体
2. 日常穿着的各类衣、裤、裙、袍属于下面哪两个范畴()。 A 成衣 B 时装 C 服装 D服饰
3. 在服装新产品开发中明确新产品的消费者和风险分析属于()。 A 构思阶段 B 初步设计 C 筛选阶段 D 样品试制阶段 E 市场试销阶段
4. 由于服装的品种越来越多,对服装进行细分非常必要,其具有以下几个方面的作用()。A便于管理B 便于销售 C便于消费者选购 D 便于归类 E 便于服装产品开发
5. 产品线差异策略中的产品线延伸是指()。 A 向横延伸 B 向纵延伸 C 向下延伸 D 向上延伸 E 双向延伸
6. 由于生命周期各阶段划分无明确的标志,基本上属定性判断,定性判断有以下几种方法()。 A 类比的方法B 等比的方法 C 销售增长率法 D产品普及率法 E 产品成长率法
7. 服装产品流行发生的因素有()。 A 自然发生 B 必然发生 C 偶然发生 D 暗示发生 E 周期发生
8. 服装产品流行发生的因素中的暗示发生是指()。 A 营销暗示 B 名人暗示 C 名牌暗示 D 从众暗示 E 心理暗示
四、简答题
1. 服装新产品的类型有几种?
2. 简述新产品开发的程序。
3. 叙述服装产品细分的方法。
4. 企业为什么要重视新产品开发?
5. 为什么要进行服装产品细分?
6. 如何进行服装流行趋势预测?
7. 什么是产品的生命周期?如何延长其生命周期?
五、案例分析
案例1:盼盼集团:洛阳事件
洛阳市一个用户购买一款盼盼牌防撬门,回家安装后,发现带拉手这边的门边与门框之间的缝隙稍大,感觉到拉手安装的不太合理。用户拨通24小时咨询服务电话,说明此事。经销处的人员立即赶到了用户家,用照相机拍照,把照片用传真机迅速传回公司。经过公司技术员的鉴定,门边与门框之间的缝隙超过了质量规定的标准公差,但不会影响到防撬门的防撬、防钻、防拨等性能。公司依然决定给用户换上一款新门,并且给予900元的经济赔偿。用户感慨地说:“这个问题解决得这么快,可见盼盼效率之高,你们的所作所为无愧于‘盼盼到家,安居乐业’的宗旨。”
洛阳事件发生后,根据产品附带档案制度,很快查出生产和质检责任人,公司予以经济上的罚款和通报批评。罚款和通报批评不是目的,目的在于提高生产者和质检者的责任心,教育他人,避免类似事件发生,使产品质量再上新台阶。盼盼人不仅做到了有章可循,而且做到了违章必究。
请用所学的市场营销学理论分析此案例。
案例2:不二价
在中国台湾,制鞋业较发达,因而竞争也激烈。台北市的金华皮鞋公司在经营上出别人不敢轻易尝试的新招,并常取得意想不到的成绩。一天,地处延平北路的金华皮鞋公司门口,挂出了“不二价”的特大招牌。所谓“不二价”即不还价。这在当时的延平北路可谓风险冒得太大。因为人们到延平北路买东西,即使打心眼里喜欢某物,也还要还点价,否则就觉得吃了亏。人们已形成概念:买东西照标价付钱是最傻不过的。久而久之,厂商们索性把售价提高两倍左右,以便还价时折扣也好让买卖双方满意。金华公司实施“不二价”不久,很多顾客对某双皮鞋非常中意,可就是由于根深蒂固的“怕吃亏”心理,总觉得照标价付钱亏了,使许多眼见成交的生意吹了。金华遇到了历史上最冷清的时期。许多职工抱怨:“创什么新,干脆恢复原先的做法,制订虚泛价格,来满足顾客捡便宜的心理。”公司老板叫杨金彬,主意是他出的。听到职工们的抱怨,杨考虑:“以自己多年经营皮鞋的经验来看,此次打出‘不二价’新招,是有点令人发寒;但从价格上看,本公司售价是依据皮鞋质料、做工、市场状况而确定的,且比别人的标价低一倍,自己没有亏待顾客。”经再三权衡,他认为“顾客会货比数家,再来金华的。”便决定挺一阵子。果然不出杨老板所料,时隔不久,金华公司门庭若市,许多顾客到可以讨价的商店购买,打折后,皮鞋价格往往仍比“金华”为高。因此,顾客们纷纷回头光顾金华。不二价的真正用意,总算被顾客了解并接受了。职员们愁眉锁眼的脸上也露出笑颜。许多厂商看到“金华”的成功,纷纷效法,渐渐地搞起了不二价和公开标价。现在到延平北路,再也不见以往那种漫天要价和顾客大杀价的现象了。
根据此案例选择下面的正确答案:
1、金华皮鞋公司在经营上常出别人不敢轻易尝试的新招,这种新招实际上是:
A、方针 B、指导思想 C、策略 D、战略
2、金华公司根据众多的竞争者采用了自己的市场定位,即:
A、根据消费者习惯看法
B、根据产品所能体会到利益
C、根据价格和质量关系
D、根据产品使用的用途
3、公司经理对“不二价”的推出之所以自信,是因为他依据了:
A、成本导向定价法
B、需求导向定价法
C、竞争导向定价法
D、声望定价法
4、企业定价目标一般为:
A、利润 B、市场占有率 C、稳定价格 D、所有上述
5、“不二价”最终抓住了顾客什么心理?
A、便宜没好货 B、货比三家 C、怕吃亏 D、货真价实
6、金华皮鞋公司实施“不二价”成功的关键在于:
A、沉着冷静
B、以定价来促销
C、抓住顾客捡便宜心理
D、以不变胜万变
7、如果你作为老板,也随杨老板的做法,你应该注意什么?
A、公共关系
B、产品特征
C、需求变化和创新
D、产品形式
8、延平北路其他经营者没有成功的原因是因为:
A、追求高额利润
B、采用无差异市场策略
C、采用差异性市场策略
D、互相攀比
9、作为一个效仿者,切不可东施效颦,死抱“不二价”不放,这主要是依据:
A、市场营销组合策略
B、产品生命周期理论
C、社会营销观念
D、需求价格弹性
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