一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）)6s
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。-c
1.在国际营销中，短期效果明显的促销方式是（　　C　）p274
C
A.广告促销  B.公共关系
C.营业推广  D.联合促销
2.分销商与代理商的根本区别在于（　　A　）p233
A.拥有产品的所有权  B.签订合同
C.提供市场信息 D.拥有产品的定价权
3.哪种类型的企业购买决策过程最复杂？（　　B　）p127

A.直接再购买  B.首次购买
C.修正再购买  D.互惠购买
4.为了对付货币波动，当本国货币为软货币时，企业可以（　A　　）p224

A.进行价格竞争 B.尽量用所在国货币开支
C.在当地市场贷款扩大经营 D.使用易货贸易
5.根据竞争产品平均价格来确定企业的产品价格属于（　A　　）p213

A.随行就市定价法 B.标准化定价法
C.心理定价法  D.成本加成定价法
6.企业给销往各地市场的产品都制定统一的出厂价格，这是（　A　　）p215
A.标准化定价法 B.多样化定价法;
C.主动竞争定价法 D.地心定价法
7.以下哪项为服务产品的特点？（　　C　）p173

A.同质性 B.不易消失性
C.不可分割性  D.有形性
8.在欧盟，宝洁公司推出超浓缩的织物软化剂利诺（Lenor），以可重装的塑料袋销售，从而节省了包装材料的85%。这一做法属于（　　D　）p173

A.强制性要求的产品适应 B.文化要求的产品适应
C.产品使用习惯的适应  D.环境保护要求的适应
9.对于市场规模、潜力大的国家应考虑采用哪种进入模式？（　C　　）p153

A.间接出口  B.许可交易
C.直接出口  D.合同模式
10.在市场细分的基础上，企业将多个细分市场作为目标市场并针对每个子市场分别制定营销组合方案。这种营销策略是（B　　　）p150

A.无差异国际营销 B.差异型国际营销
C.密集型国际营销 D.细分型国际营销
11.根据威尔斯等人提出的扩散/学习跨文化分析模型，英国和东欧属于（　D　　）p123

A.高相关/快速扩散  B.高相关/低速扩散
C.低相关/快速扩散  D.低相关/低速扩散
12.人们对名誉、地位等方面的需要属于以下哪个层次的需要？（　C　　）p107

A.生理需要  B.社交需要
C.尊敬需要  D.自我实现的需要
13.以下哪种途径获得的信息属于二手资料？（　D　　）p92
A.通过访谈  B.通过调查问卷
C.通过市场试验 D.通过报纸、刊物
14.用一组与某产品的潜在需求量密切相关的变量来间接地估计该产品可能的需求量的方法是（　B　　）p103

A.类比估计技术 B.多因素指标技术
C.回归分析技术 D.风险评估技术
15.记录所有的商品和劳务的进出口以及单方面资金转移是（A　　　）p56

A.经常项目  B.资本项目
C.官方储备项目 D.经常项目盈余
16.属于社会文化环境因素的是（　B　　）p33
A.人口状况  B.风俗习惯
C.国际关系  D.国际争端
17.印度、埃及和菲律宾等国经济属于（　　C　）p26
A.自给型经济  B.原料出口型经济
C.工业化进程中的经济  D.工业化经济;
18.国际市场营销是指（　　C　）p2
A.各国之间商品交换  B.向他国出口产品
C.跨国界的市场营销活动 D.在某国生产产品
19.国际市场营销的约束力是（　　C　）p12

A.新技术革命的推动  B.杠杆作用
C.市场差异  D.国内竞争的压力
20.大众汽车公司推出多个品牌的汽车，这属于（　C　　）p199

A.统一品牌策略 B.系列品牌策略
C.个别品牌策略 D.中间商品牌策略
二、简答题（本大题共6小题，每小题5分，共30分）
21.国际市场营销可以划分成哪几个层次？（5分）p2

22.常见的非关税壁垒形成。（5分）p73

23.詹姆斯·李提出避免“自我参照标准”的四步骤法。（5分）p116

24.直接出口方式的优点。（5分）p155

25.世界贸易集团的组织形式。（5分）p303

26.国际广告预算的主要方法。（5分）p266}©电子商务自学考试主题 -- 电子商务自学考试主题
三、论述题（本大题共3小题，每小题10分，共30分）
27.国际分销渠道决策需要考虑的因素。（10分）p229
28.“成本结构”对国际市场定价的影响。（10分）p204

29.阐述国际产品生命周期理论，并结合现实举例。（10分）
四、案例分析题（本大题包括30-32三小题，共20分）
案例：\C
有一个美国商人要到东京与一家日本公司谈判签约。他的行程安排仅有一个星期的时间，要在一周内签订合同，然后返回美国。
星期一，他抵达东京的第一天，日商邀请他去打高尔夫球，结果，他赢了日商两杆。星期二，他想该谈判了吧，但日商还要打高尔夫球，于是，他们又去了高尔夫球场，并且他又赢了。星期三，当日商再次提出打高尔夫球时，他有些不满了，随口说道：“我们什么时候才能干正事呢？”日商大吃一惊，回答说：“我们一直在谈正事呀！”o 5
在他的坚持下，星期三他们坐在会议室开始了会谈，并于星期六签订了合同。但是，由于他急于达成协议，随着他自己确定的期限临近，不得不在好几个方面做出了让步，签订了一个他并不满意的合同。>z@
请回答下列三个问题：
30.谈判过程包括哪四个阶段？（4分）p38
31.如何减少文化差异对于谈判的影响？（5分）p41

32.结合谈判四阶段模型分析，美日商人之间的文化冲突在哪儿？美国商人为什么没有
得到令他满意的合同？（11分）p38