全国2010年1月高等教育自学考试护理管理学试题
课程代码:03006

一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内.错选、多选或未选均无分.
1.被称为"管理过程之父"的是( )
A.孔茨
B.法约尔
C.弗雷德·卢森斯
D.梅奥

2."水能载舟,亦能覆舟"体现的是( )
A.系统管理的思想
B."重人"的管理思想
C."人和"的管理思想
D."求实"的管理思想

3.护理管理工作中的"按职上岗"体现了现代管理的( )
A.能级原则
B.整分合原则
C.动力原则
D.弹性原则

4.下列属于二级医院的是( )
A.城市的街道医院
B.城市的区级医院
C.镇卫生院
D.医学院附属医院

5.在确立目标之前,组织必须明确自身的( )
A.策略
B.程序
C.宗旨
D.预算

6.护理质量标准的制定属于决策中的( )
A.管理决策
B.业务决策
C.战略决策
D.风险型决策

7.下列关于时间及时间管理的描述正确的是( )
A.时间的本质是一种有价值的无形资源
B.时间管理的真正涵义是面对有限的时间而实施的他人管理
C.时间管理是计算个人在单位时间内获得成果的一种方法
D.时间的价值是无法衡量的

8.健康教育目标属于组织目标中的( )
A.卫生经济发展目标
B.医学科学技术发展目标
C.各类卫生事业发展目标
D.社会卫生发展目标

9.关于正式组织特点的描述正确的是( )
A.人与人之间有共同的思想感情,彼此吸引
B.具有较大的号召力及个人影响力
C.具有组织赋予领导的正式权力及上下隶属关系
D.是组织成员为了满足心理需要而产生的松散型组织

10.新古典组织理论的主要代表人物是( )
A.巴纳德
B.法约尔
C.韦伯
D.泰罗

11.担任某职务时应履行的责任是( )
A.职位
B.职权
C.职责
D.权力

12.根据卫生部《综合医院组织编制原则试行草案》的规定,护理人员应占医院卫生技术人员的比例是( )
A.20％
B.25％
C.40％
D.50％

13.自我排班的优点是( )
A.工作人员的自主性增高
B.可根据各单位需求灵活地调配合适人员
C.管理者充分了解自己单位人力需求情况
D.护士过多考虑自己需求,不利于科室团结

14.领导者权力性影响力的特点是( )
A.不带有强制性
B.使下属的心理与行为表现为被动和服从
C.是潜移默化的起作用
D.比较稳定和持久

15.构成领导者非权力性影响力的因素是( )
A.传统因素
B.职位因素
C.资历因素
D.品格因素

16.激励的起点是( )
A.动机
B.需要
C.奖金
D.信念

17.操作条件反射理论的核心是( )
A.需要层次理论
B.挫折理论
C.强化理论
D.期望理论

18.领导者以身作则,要别人做到的事,自己首先做到,属于激励方法中的( )
A.关怀激励
B.榜样激励
C.表率激励
D.荣誉激励

19.控制作用发生在行动之后的是( )
A.前馈控制
B.同期控制
C.过程控制
D.反馈控制

20.治愈率、好转率、院内感染率等是护理工作质量评价中的( )
A.环节质量指标
B.要素质量指标
C.基础质量指标
D.终末质量指标 

22.下列属于护理诊疗技术操作管理的有( )
A.消毒隔离技术
B.导尿、洗胃
C.护理文件书写
D.多种注射技术
E.各种引流技术

23.信息处理的过程包括( )
A.信息收集
B.信息加工
C.信息传输
D.信息检索
E.信息输出

24.亚当斯认为,当员工感到不公平时,可能采取的措施有( )
A.自我安慰
B.改变比较和参照对象
C.采取一定行为,给比较对象施加影响
D.采取一定行动,改变自己的付出或所得
E.摆脱目前分配关系

25.程序化决策的优点在于( )
A.浓缩了管理的文件
B.降低管理成本
C.能体现决策者的创造性
D.简化了决策过程
E.提高管理效率

三、名词解释（本大题共5小题,每小题3分,共15分）
26.冲突
27.积极强化
28.直线权力
29.决策
30.能级原则

四、简答题（本大题共7小题,每小题5分,共35分）
31.简述建立控制系统时应遵循的原则.
32.简述直接进行护理工时测定的主要步骤.
33.简述在目标管理中确定目标值的要求.
34.简述造成时间浪费的因素.（各举一例）
35.简述Z理论在护理管理中的应用.
36.简述泰罗科学管理理论的主要观点.
37.简述常见的计划方法.

五、论述题（本大题共2小题,每小题10分,共20分）
38.试述护理差错与事故的防范措施.
39.试述护士长的管理艺术.