全国2008年7月高等教育自学考试网络营销与策划试题
课程代码:00908

一、单项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内.错选、多选或未选均无分.
1.网络营销的主体是开展网络营销活动的( )
A.标的物 
B.组织或个人
C.预期效果 
D.网民及其需求

2.国内互联网业务运营商中,国际出口带宽最大的是( )
A.中国公用计算机互联网CHINANET
B.中国教育和科研计算机网CERNET
C.中国移动互联网CMNET
D.中国联通互联网UNINET

3.以下商品中最适合网上销售的是( )
A.葡萄酒 
B.化妆品
C.图书 
D.服装

4.以下属于机器人搜索引擎的是( )
A.Yahoo 
B.Baidu
C.Sohu 
D.Open Directory

5.企业面对同质市场用单一产品满足市场需求时一般采用( )
A.差异性营销策略 
B.密集性营销策略
C.稀松性营销策略 
D.无差异营销策略

6.网络营销中设计和开发产品核心利益的中心是( )
A.顾客 
B.产品
C.价值 
D.利润

7.销售增长率高,相对市场占有率也高的产品属于( )
A.明星类 
B.金牛类
C.问题类 
D.瘦狗类

8.网上定价的基础是( )
A.促销的方式 
B.成本的高低
C.渠道的长度 
D.免费策略

9.网上销售主要有B to B和( )
A. B to C 
B. C to C
C. C to B 
D. B to G

10.网上促销的主要形式是站点推广和( )
A.网上销售促进 
B.网上关系营销
C.网络广告 
D.免费策略

二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内.错选、多选、少选或未选均无分.
11.网络营销和传统营销在目标方面具有一致性,主要表现在( )
A.宣传企业 
B.推广产品
C.促进销售 
D.网络顾客
E.替代传统营销

12.常见的企业网站目标包括( )
A.宣传企业,推广形象 
B.推广产品,促进销售
C.提供良好技术支持 
D.记录顾客信息,密切顾客关系
E.搜集信息,开拓市场

13.无站点网络营销的主要方式有( )
A.免费发布供求信息 
B.检索商品信息
C.网上拍卖 
D.加入专业经贸信息网
E.加入行业信息网

14.以下属于电子邮件营销禁忌的是( )
A.显示发件人姓名 
B.滥发邮件
C.邮件没有主题 
D.邮件内容繁杂
E.对主动来信的顾客提高价格

15.网上调查按采用的调查技术可分类为( )
A.站点法 
B.电子邮件法
C.随机IP法 
D.视频会议法
E.邮寄问卷法

16.以下属于网上市场的特点的是( )
A.全天候 
B.虚拟性
C.全球性 
D.推式
E.互动性

17.适合网络营销的产品形态一般包括( )
A.实体产品 
B.软件产品
C.信息产品 
D.离线服务
E.在线服务

18.网上长渠道的优点包括( )
A.为厂商节约营销费用
B.为厂商提供运输服务和资金融通
C.调节供需时间上的矛盾 
D.为生产企业提供市场信息和服务
E.为厂商节约人力物力费用

19.网上售后服务的特点是( )
A.便捷性 
B.交换性
C.多样性 
D.灵活性
E.低廉性

20.网络营销带来的成本节约主要表现在( )
A.降低采购成本 
B.尽量实现零库存
C.减少资金占用 
D.节省生产周期
E.可实现远程虚拟生产

三、名词解释题（本大题共5小题,每小题4分,共20分）
21.网络营销
22.电子邮件营销
23.网上目标市场
24.网上产品定位
25.网上促销组合

四、简答题（本大题共3小题,每小题5分,共15分）
26.简述我国网民的基本特征.
27.简述网站设计的原则.
28.简述网上市场调查的优势.

五、论述题（本大题共2小题,每小题10分,共20分）
29.试述影响网络消费者购买的主要因素和购买过程.
30.试述网上定价策略.

六、案例分析题（本大题共1小题,15分）
31.小王大学毕业后应聘到国内小品牌的IT公司的PC机及笔记本电脑销售部门做市场营销工作.现公司欲效仿国际著名厂商DELL做网络营销.特委派小王负责网上营销渠道的考察及设计.
要求:假如你是小王,联系课程学习的知识及产品特征,应如何以网上销售方式为基础选择相应的渠道？在渠道选择的过程中应注意哪些事项？