全国2008年4月高等教育自学考试
市场营销（一）试题
课程代码:02546

一、单项选择题（本大题共20小题,每小题1分,共20分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内.错选、多选或未选均无分.
1.马斯洛将人的需要分为五层次,其最高层次的需要是（　）
A.社交需要
B.自尊需要
C.自我实现需要
D.安全需要

2.社会市场营销观念要求市场营销者在制定市场营销时,在考虑企业利润、消费者需求满足的基础上,还要兼顾（　）
A.公众压力
B.社会利益
C.群体需求
D.地区利益

3.恩格尔系数等于（　）
A.食品支出占家庭收入的比重
B.食品支出占家庭总支出的比重
C.衣物支出占家庭支出的比重
D.衣物支出占家庭收入的比重

4.产品组合的广度是指（　）
A.产品线的多少
B.产品项目的多少
C.产品线的项目数
D.产品项目总数除以产品线数

5.某企业产品种类多,差异性大,技术性或产品结构复杂,宜采用的推销人员结构是（　）
A.地区结构式
B.产品结构式
C.顾客结构式
D.综合式结构

6.当市场规模大,消费者对产品不熟悉,潜在竞争激烈,市场需求富有弹性时,产品引入期宜采取的策略是（　）
A.高格调策略
B.选择性渗透策略
C.密集式渗透策略
D.低格调策略

7.某商店在销售冰箱时规定,若消费者购买5台以上可以优惠10％的售价,其定价策略是（　）
A.数量折扣
B.现金折扣
C.交易折扣
D.季节折扣

8.下列商品中,最适合采用选择性分销策略的是（　）
A.方便食品
B.名牌服装
C.香烟
D.软饮料

9.一般来说,批发商最主要的类型是（　）
A.经纪人
B.商人批发商
C.代理商
D.制造商代表

10.某面包厂采用"前店后厂"的运作方式,在上海市设置了20多个自营销售点,每个销售点既负责加工也负责销售,则该面包厂的渠道类别是（　）
A.零层渠道
B.一层渠道
C.二层渠道
D.三层渠道

12.在四大媒体中,广告信息传播最理想的工具是（　）
A.电视
B.广播
C.杂志
D.报纸

13.一种新产品生产与销售成本较低,潜在市场大,竞争者易进入,消费者对其价格反应敏感,该产品应采用新产品定价策略的（　）
A.高价策略
B.中价策略
C.低价策略
D.满意定价策略

14.无论买主在什么地方,一切运杂费都由卖方承担的定价,称为（　）
A.产地定价
B.津贴运费定价
C.基点定价
D.统一运费定价

15.产品的最低价格取决于（　）
A.顾客需要
B.劳动量
C.成本费用
D.价格

16.事前将需要了解的问题一一列出,然后向被调查者询问的方法是（　）
A.询问法
B.观察法
C.实验调查法
D.抽查法

17.企业销售人员在访问推销过程中,可以亲眼观察到顾客的反应,并揣摩其心理,不断改进推销陈述和推销方法,最终达成交易.这说明人员推销具有（　）
A.公共性
B.针对性
C.灵活性
D.复杂性

18.下列预测方法中,属于定量预测方法的是（　）
A.经理人员意见法
B.德尔菲法
C.顾客意见法
D.回归预测法

19.某零售商店对顾客购买商品超过一定额度后给以一张优惠卡,以吸引他们再次购买的方式,称为（　）
A.赠送优惠券
B.附赠礼品
C.津贴
D.有奖销售

20.公共关系中利用公众熟悉和喜欢的名人作中介,取得公众对企业产品的认同的心理效应称为（　）
A.定势效应
B.名人效应
C.自己人效应
D.近因效应

22.产品的整体内容包括（　）
A.实质产品
B.有形产品
C.形式产品
D.延伸产品
E.无形产品

23.不拥有商品所有权的中间商是（　）
A.制造商的代理商
B.商人中间商
C.销售代理商
D.商品经纪人
E.佣金商

24.市场营销学的经营思想几经变迁,到目前为止,大致形成的观念有（　）
A.生产观念
B.产品观念
C.推销观念
D.市场营销观念
E.社会市场营销观念

25.产品衰退期可供选择的市场策略有（　）
A.增加产品服务
B.开拓新市场
C.改进产品系列
D.调整目标市场
E.淘汰该产品生产线

三、名词解释题（本大题共5小题,每小题4分,共20分）
26.产品组合
27.商标
28.销售渠道
29.产品观念
30.需求价格弹性

四、简答题（本大题共5小题,每小题6分,共30分）
31.产品包装有哪些主要作用？
32.影响选择销售渠道的主要因素有哪些？
33.广告的基本要素有哪些？
34.常见的定价目标有哪些？
35.简述销售渠道可供选择的宽窄策略.

五、论述题（本大题共2小题,每小题10分,共20分）
36.论述人员推销的优缺点.
37.论述企业制定价格的程序.