全国2008年4月高等教育自学考试
现代管理学试题
课程代码:00107

一、单项选择题（本大题共25小题,每小题1分,共25分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内.错选、多选或未选均无分.
1.管理的社会属性,是强调管理要正确处理（　）
A.人与经济的关系
B.人与人之间的关系
C.经济与环境的关系
D.人与自然间的关系

2.科学管理理论所倡导的工资制度是（　）
A.岗位工资制
B.差别计件工资制
C.计时工资制
D.工资加利润分享制

3.管理过程学派的理论基础是（　）
A.科学管理理论
B.一般管理理论
C.科层组织理论
D.行为科学理论

4.在管理决策中,容易使方案通过,迅速采取行动的决策规则是（　）
A.全体一致规则
B.过半数规则
C.简单多数规则
D.绝对多数规则

5.美国著名的政治学家和科学家查尔斯·林德布洛姆提出的决策模式是（　）
A.理性决策模式
B.渐进决策模式
C.集团决策模式
D.精英决策模式

6.通常认为管理学对非正式组织的研究起源于（　）
A.泰勒制
B.霍桑实验
C.科层制
D.系统科学

7."权威的存在必须以下级接受为前提,下级对权威的接受是有条件的".这一观点属于（　）
A.科层组织理论
B.组织平衡理论
C.官僚制组织理论
D.组织生命周期理论

8.格林纳认为,组织在聚合阶段后期,上下级之间的矛盾不可避免,组织将陷于（　）
A.领导危机
B.失控危机
C.硬化危机
D.自主性危机

9.职系划分是职位分类的重要环节,其基本标准是（　）
A.权力大小
B.资格条件
C.工作性质
D.责任轻重

10.在管理方格理论中,（9,9）表示（　）
A.贫乏型领导
B.中间型领导
C.任务型领导
D.战斗集体型领导

11.美国行为科学家道格拉斯·麦格雷戈提出的领导理论是（　）
A.不成熟—成熟理论
B.X理论—Y理论
C.领导作风理论
D.领导四分图理论

12.按照领导生命周期理论,当领导者采取低工作低关系的领导类型时,表示（　）
A.下属处于不成熟阶段
B.下属处于初步成熟阶段
C.下属处于较成熟阶段
D.下属处于成熟阶段

13.近代最早实行人事品位分类制度的国家是（　）
A.日本
B.英国
C.美国
D.法国

14.麦克利兰的成就需要理论侧重于（　）
A.社会起因的研究
B.行为过程的研究
C.需求层次的研究
D.行为改造的研究

15.赫茨伯格认为,提高劳动生产效率的关键在于（　）
A.使工作丰富化
B.改善人际关系
C.优化工作环境
D.健全工作制度

16.没有沟通核心,各沟通主体只能和左右两个沟通对象进行沟通,这种沟通方式是（　）
A.链式沟通
B.轮式沟通
C.全通道沟通
D.环式沟通

17.在计划执行过程中所进行的控制是（　）
A.前馈控制
B.现场控制
C.反馈控制
D.全时段控制

18.下列关于控制与计划的关系,表述正确的是（　）
A.控制为计划提供标准
B.计划是控制的继续
C.控制需要计划提供保障
D.控制的效果取决于计划

19.系统分析的方法论中,行为研究也被称为（　）
A.价值研究
B.规范研究
C.过程研究
D.现状研究

20.一般而言,绘制网络图应用较多的方法是（　）
A.顺推法
B.逆推法
C.重点工序法
D.一般工序法

21.全面质量管理中,最早提出PDCA循环的学者是（　）
A.甘特
B.萨蒂
C.贝塔朗菲
D.戴明

22.通常用于大型、复杂系统的管理决策方法是（　）
A.头脑风暴法
B.德尔菲法
C.模拟决策法
D.方案前提分析法

23.在全面控制中被认为能够最全面、最有力地发现问题的控制技术是（　）
A.损益控制法
B.投资报酬分析法
C.管理审计
D.预防性控制

24.重点调查、典型调查等方法都属于（　）
A.概率抽样
B.非概率抽样
C.等距抽样
D.整群抽样

25.若确认社会调查资料基本可靠,则要求其信度系数达到（　）
A.0.3以上
B.0.5以上
C.0.8以上
D.0.9以上

二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内.错选、多选、少选或未选均无分.
26.弗雷德·菲德勒提出了领导权变模型理论,他认为影响领导效果好坏的因素是（　）
A.领导者的素质
B.领导者与被领导者的关系
C.工作任务结构
D.被领导者的成熟程度
E.职位的权力

27.风险型决策方法应具备的条件是（　）
A.存在着决策者希望达到的目标
B.存在着两个或两个以上的行动方案
C.存在着两个或两个以上的自然状态
D.各自然状态的概率可以预先估计和计算出来
E.不同方案在不同自然状态下的损益值可以计算出来

28.根据系统的组织情况和外界的关系进行的系统分析包括（　）
A.整体分析
B.结构分析
C.层次分析
D.相关分析
E.环境分析

29.迈克尔·波特提出的企业基本战略有（　）
A.企业文化战略
B.差异化战略
C.顾客至上战略
D.专一化战略
E.成本领先战略

30.与私人管理相比较,公共管理的显著特征是（　）
A.依据委托权力
B.追求利润最大化
C.管理主体简单
D.以市场为导向
E.平衡多元利益要求

三、判断说明题（本大题共5小题,每小题3分,共15分）
31.系统分析应用在不同专业领域中,使用相同的分析方法和途径.
判断:
说明:
32.集团决策模式认为,集团的互动是公共决策的核心内容.
判断:
说明:
33.定序变量是指变量的取值除了类别、属性之外,没有其它区别.
判断:
说明:
34.现代管理过程中,公平即分配公平,也即物质报酬数量分配的公平.
判断:
说明:
35.公共管理过程受制于周密的政治安排.
判断:
说明:

四、简答题（本大题共5小题,每小题6分,共30分）
36.简述目标管理中制定目标的原则.
37.简述职位分类在人事管理中的作用.
38.简述科层制组织的特征.
39.简述决策理论学派的观点.
40.简述方案前提分析法的步骤.

五、论述题（本大题共10分）
41.论述领导方式在管理中的综合运用.

六、案例分析题（本大题共10分）
42.案例
　　西部平川市准备出台一个物价调整的文件,有两个单位为此进行了民意调查.一个是《民生》杂志与平川大学,他们组织学生,根据市属各区的居民户籍名单,按每百户居民抽出一户的比例抽取对象,共调查了2100户.结果是:47.3%的居民户持反对态度,28.7%的居民户无所谓,24%的居民户赞成.另一单位是市政府某业务部门.他们先是在全市电话本上按每百户抽出10户进行电话调查,共调查了2200户,又在互联网上发出了一万份问卷,回收了2450份.结果是:24%的居民户反对,48.4%的居民户无所谓,27.6%的居民户赞成.两种结果同时上报到了市政府,但市政府却对民意没有明确的把握.
分析要求:
（1）《民生》杂志和平川大学运用的是什么调查方法？
（2）对两个单位的调查方法分别做出评判,并分析有缺陷单位失误的原因.