第一部分  选择题

一、填空题（每空1分，共10分）

1.组织行为学研究的基础和出发点是______。
2.组织行为学的研究方法是采用______的方法，并综合运用其他多种学科的知识为手段。
3.研究人员在不能完全控制的情景下所进行的实验叫做______。
4.个性主要是由个性倾向性和______两大部分所组成。
5.自我知觉是指主体对自己的______的知觉，通过自我知觉发现和了解自己。
6.组织行为学认为，领导就是影响和指引他人(个体)或______来实现其目标的行为过程。
7.在通路—目标理论中，领导者发布指示，明确告诉下属做什么，怎么做，这种领导方式是______型领导。
8.可行性原则要求，一项正确的决策必须在现有的______条件下能够顺利实施。
9.根据成就需要理论，在人的生存需要基本得到满足前提下，人的最主要需要有三种，即：成就需要、权力需要和______。
10.组织成员的认同感是指组织成员愿意为组织目标而奋斗的______，是组织中成员的群体意识和集体态度的总和。

二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分，共20分)

1.组织行为学最早产生于本世纪(  )
A.20-30年代  B.30-40年代 
C.50-60年代  D.70-80年代

2.工程心理学作为一门学科，主要研究的是(  )
A.人与事的关系  B.人与机器的关系 
C.人与人的关系  D.人与社会环境的关系

3.在实际生活中观察人的行为，不操纵自变量的方法为(  )
A.参与观察法  B.非参与观察法 
C.控制观察法  D.自然观察法

4.将性格类型分为理智型、情绪型、意志型和中间型，这是按照哪一个标准划分的(  )
A.神经过程的特征  B.心理活动的倾向性
C.占优势的心理机能  D.思想行为的独立性

5.气质类型中粘液质的主要行为特征是(  )
A.敏捷活泼  B.小心迟疑 
C.缓慢稳定  D.迅猛急躁

6.以权力地位为中心的价值观是(  )
A.经济性价值观  B.政治性价值观
C.审美性价值观  D.社会性价值观

7.事业生涯的成功与失败，主要取决于(  )
A.父母的支持与反对  B.配偶的合作配合与否
C.主管领导的关心  D.本人对终身事业生涯的设想与考虑

8.当情况紧急、果断的活动极其重要时，应采用的处理冲突的策略是(  )
A.竞争(强制)策略  B.回避策略
C.迁就策略(克制策略）  D.合作策略(解决问题策略)

9.菲德勒模式中，领导者与被领导者的关系，是指领导者为被领导者所接受的程度，即信任、喜爱、忠诚和(  ）
A.愿意追随的程度  B.任务的结构
C.参与支持  D.职位的权力

10.在布莱克和莫顿的领导(行为)方格图中，属于(9，1)格的领导方式是(  )
A.贫乏型领导  B.俱乐部型领导
C.任务第一型领导  D.中间型领导

11.领导者究竟要选择哪种领导方式，除了考虑下级的个性特点因素，还要考虑的另一个因素是(  )
A.经济  B.人际关系 
C.政治  D.环境

12.决策的前提是(  )
A.决策民主化  B.信息   
C.预测  D.法律规范

13.期望理论的提出者是(  )
A.弗鲁姆  B.洛克  C.斯金纳  D.佛隆

14.表扬、奖励员工，并让人他们参与管理，这能满足员工的(  )
A.尊重需要  B.交往(或爱的)需要
C.安全需要  D.生理需要

15.马斯洛认为人的最高层次需要是(  )
A.尊重需要   B.成就需要
C.权力需要  D.自我实现需要

16.心理学研究表明，引起人的动机的因素是(  )
A.人对实现某种目标的可能性的估计 
B.人对某种目标的重要性的评价
C.人所体验到的某种未满足的需要 
D.人所表现出的各种行为

17.在勒温的组织变革程序中，利用必要的强化方法将所期望的新态度和新行为长久保持下去，这一阶段叫做(  )
A.解冻   B.改变  C.冻结  D.演变

18.在中国科学院心理科学研究所研制的CPM领导行为评价法中，M是指(  )
A.领导者的个人品德  B.领导者的工作绩效
C.领导者处理人际关系的能力  D.领导者的指挥能力

19.具有“集中决策、分散经营”的典型特点的组织结构形式是(  )
A.职能制  B.直线制
C.事业部制(或分权事业部制)  D.超事业部制

20.在组织(结构)理论中，那种强调人际关系、信息沟通，强调人是组织的中心的理论是(  )
A.传统组织(结构)理论  B.行为组织(结构)理论
C.现代组织(结构)理论  D.综合组织(结构)理论

三、多项选择题(在每小题的五个备选答案中，选出二至五个正确的答案，并将正确答案的序号分别填在题干的括号内，多选、少选、错选均不得分。每小题2分，共12分)

1.人类学是研究人类的科学，它包括(   )
A.生物人类学  B.体质人类学  C.文化人类学
D.考古学  E.生理人类学

2.非正式沟通网络的基本形式有(  )
A.链式  B.集束式  C.偶然式
D.流言式  E.单线式

3.冲突的来源主要有(  )
A.沟通因素  B.群体因素   C.结构因素
D.个人因素(个人行为因素)  E.激励因素

4.领导理论一般包括(  )
A.领导因素理论  B.领导绩效理论  C.领导需要理论
D.领导行为理论  E.领导权变理论

5.双因素理论认为，企业中影响人的积极性的因素，可按其激励功能的不同，分为(  )
A.激励因素  B.心理因素  C.生理因素
D.社会因素   E.保健因素

6.合理的组织目标的设置应具有的特征是(  )
A.一致性  B.协调性  C.适应性
D.可行性  E.可操作性

四、简答题(在下列5道题目中任选4题回答。每小题7分，共28分)

1.研究组织行为学的主要方法有哪些?
2.按个人生命周期划分，事业生涯的五个阶段是什么?
3.组织文化建立的指导原则有哪些?
4.领导威信的作用是什么?
5.简述对待压力的有效方法和措施。

五、论述题(在下列3题中任选2题作答，每小题15分，共30分)

1.论述领导决策的科学化和民主化。
2.领导者应如何帮助受挫者战胜挫折?
3.联系实际论述组织变革的压力。